Отзывы

Ирина, к сожалению, бывают технические трудности с организацией фотосалона. Конечно, понимаем, что маленький зритель полюбил персонажа из спектакля и расстроился, не получив возможность сфотографироваться. Однако, поймите: театр - это театр, и основная его функция - ставить и показывать спектакли.

Юлия, буквально на днях мы отвечали на подобные претензии. Поэтому просто процитируем прежний ответ с некоторыми корректировками:
"Наши дневные спектакли сориентированы на семейную аудиторию, а это значит, в наш театр родители приходят с детишками, и в любом случае атмосфера будет отличаться от той, что царит на вечерних спектаклях.
Конечно, запретить вход в зал после третьего звонка - это норма в театральной практике. И на наших билетах есть соответствующая предупреждающая надпись. Однако когда в таком большом городе, как Москва, родители с детьми не успевают добраться до театра (из-за общественного транспорта, пробок или поиска парковочного места), то мы считаем нормальным разрешить зрителям войти в зал и занять свои места. Представляете ли вы, что такое отказать ребенку в просмотре спектакля из-за незначительного опоздания?
Продажи в фойе также связаны с особенностями аудитории. Наличие игрушек в точках продаж - требование публики. И мы столкнулись с многочисленными просьбами вернуть в продажу игрушки, когда однажды попробовали убрать эту опцию. Как нам позже пояснил психолог, это закономерно для детской психики - воспринимать театр как игру и ожидать продолжения игры в другом виде после спектакля.
По мороженому, честно говоря, впервые сталкиваемся с претензией. Испачкаться можно и соком, и пирожным - но это не значит, что театр обязан по этой причине удалить эту позицию из продаж.
Касательно фокусника: в нашем театре всегда присутствуют несколько вариантов проведения времени перед спектаклем и в антракте. В раусе в фойе есть возможность занять ребенка - иногда проходят мини-представления, периодически работает фокусник, или же с маленькими зрителями занимаются актеры около мольбертов и Дерева желаний. Однако если Вас не устраивает предложенный вариант времяпрепровождения, Вы можете подняться в арт-кафе или остаться в зале. Очень странно слышать претензию в адрес фокусника - практически все наши посетители радуются тому, что могут увидеть нашего фокусника и поразиться его мастерству.
Надеемся, что Вы поймете наши доводы".

Кира, рады новым зрителям! Желаем праздничных театральных эмоций!

Спасибо, Татьяна! Приходите к нам и на другие спектакли! У Вас есть еще много поводов прийти к нам - ведь у нас большой репертуар!

Татьяна, спасибо! Нам очень приятно, что дети разных возрастов и взрослые сошлись во мнении. И да, над спектаклями трудится дружный, слаженный коллектив. Приходите смотреть другие спектакли!

Ольга, вы из тех счастливых зрителей, которые впервые увидят большинство наших спектаклей. Мы рады прибавлению постоянных зрителей! Желаем больше ярких впечатлений!