Александра
Добрый вечер. Когда приходишь с ребенком в театр, где ставят потрясающие детские спектакли, то очень неприятно и обидно сталкиваться с грубостью и хамством в гардеробе К вам приходит огромное число детей и представление о театре начинается с гардероба. Когда юные зрители сталкиваются с грубостью и хамством в гардеробе, наверно это не правильно. Еще подскажите пожалуйста, с чем связано правило, что одежду в гардеробе можно оставить только за час до начала представления и нельзя оставить за один час и десять минут? Родителям с маленькими детьми, особенно если детей несколько не очень удобно находиться в театре с грудами верхней одежды и обуви под мышкой.
РазвернутьСвернуть
Александра, добрый день! Просим извинить за неудобства. Мы удивлены, что Вы столкнулись с грубостью, - наши сотрудники доброжелательны к зрителям, и обычно в адрес гардеробщиков звучат слова благодарности. Ещё раз приносим извинения. Рабочее время сотрудников гардероба начинается за час до первого спектакля, видимо, по этой причине гардероб не стал принимать одежду ранее.
Театриум
Юлия
Аленький цветочек
17.12.2019
Дорогой и любимый Театриум! Скажите, пожалуйста - планируется ли в 2020 году показ спектакля ”Аленький цветочек”？Если да - то в каком месяце？ В инстаграмме указано, что вроде как да. Уже есть афиша до конца мая, но этого спектакля, к сожалению, там нет(( Подросли младшие дети, и так хочется показать им этот наипрекраснейший спектакль. Заранее спасибо за ответ. Ваши постоянные благодарные гости и поклонники)))
РазвернутьСвернуть
Юлия, добрый день! В инстаграме мы говорили о том, что спектакль "Аленький цветочек" в этом сезоне показывать не будем. Сезон - это не календарный год, а период с сентября по июнь. Будет ли спектакль в сезоне будущем, пока уточнить не можем, но мы попрощались с ним не навсегда. Любим его и будем показывать.
Театриум
Анфиса
Двенадцать месяцев
16.12.2019
Спасибо за озорной и настроенческий спектакль. Не понимаем, как так получилось, но будучи много лет вашими постоянными зрителями, посмотрели "12 месяцев" впервые. Как всегда, всё на высоте! А остальные музыкальные пересмотрели все. Ждём премьеру - уже с билетами на руках.
РазвернутьСвернуть
Анфиса, рады, что пробел восполнен! "Тайну волшебного зелья" готовим усердно, и ждём зрителей на премьерных показах с 20 декабря. До встречи в зале!
Театриум
Елена
Двенадцать месяцев
15.12.2019
Первый раз были в театре и смотрели спектакль 12 месяцев. Костюмы и игра актеров отличная. Сам сюжет спорный и есть ряд вопросов на тему безопасности в современных реалиях, которые пришлось объяснять детям. Ходили смешанной группой детей - возраст 7-10 лет. К огромному сожалению из-за не организованности театра спектакль начали несколько позже, затянули в антракте и, как следствие, закончился позже вместо указанных 1 час 55 мин от 11 часов. Скажите где можно посмотреть последние 10-15 мин спектакля, т.к. нам пришлось уйти раньше, точнее ушли ровно по времени, заявленному театром. Но задержаться не могли. Прошу выдерживать указанное в билетах время начала и продолжительность спектаклей.
РазвернутьСвернуть
Елена, добрый день! Просим нас извинить за задержку спектакля. Ввиду того, что театр - это живой организм, очень сложно спрогнозировать возможные накладки. Мы стараемся начинать вовремя, но изредка случаются задержки. К сожалению, полный спектакль не выложен в Интернете - спектакль полностью можно увидеть только в театральном зале.
Театриум
Павел
Ромео и Джульетта
11.12.2019
Вышел под большим впечатлением, девушка тоже. Зрелищный спектакль, музыкальный, красивый. Очень опасался, что утомит и буду клевать носом, но не тут-то было: увлёкся с первых минут. Ставьте ещё такие крутые постановки.
РазвернутьСвернуть
Павел, как приятно, что спектакль поглотил Ваше внимание полностью. Приходите на наши другие вечерние спектакли - проверим, как будет с другими постановками.
Театриум
Ирина
Тайна волшебного зелья
09.12.2019
Добрый день. А когда уже будет известен актерский состав?
РазвернутьСвернуть
Ирина, добрый день! Состав уже на сайте.
Театриум
Татьяна
Летучий корабль
09.12.2019
"Летучий корабль" - уже 7-й раз с сыном и дочкой улетаем с ним в необыкновенную сказку! Спасибо театру, нашему любимому, самому-самому. Дети просятся на свой любимый мюзикл снова и снова. Желаем нашему "Летучему кораблю" долгого-долгого плавания!
РазвернутьСвернуть
Татьяна, спасибо за пожелания! И - до новых встреч под парусом нашего корабля!
Театриум
Валерия
Крошечный океан
08.12.2019
Спектакль Крошечный океан. Написано 0+ , а моему ребенку даже не дали посмотреть ! Выгнали , выгнали ! До начала спектакля !!! Если спектакль не расчитан на малышей (1,5 ) зачем тогда писать 0+ !!!! Будьте внимательны!
РазвернутьСвернуть
Валерия, добрый день! Мы не выгоняем зрителей - если ребёнку не интересен спектакль, он переключает внимание на другое, плачет, громко говорит и мешает другим смотреть спектакль, мы рекомендуем выйти в фойе, чтобы успокоиться, настроиться и принять решение, хочет ли малыш смотреть дальше.
Пожалуйста, внимательно проверяйте информацию о возрастной рекомендации: мы уже много раз говорили, что согласно закону мы обязаны ставить ценз: 0+, 6+, 12+, 16+, 18+. Однако на сайте обязательно указываем рекомендованный возраст для каждой постановки - и часто он отличается от ценза.
На "Крошечном океане" прописано: "Рекомендуемый возраст: от 4 лет". Убедиться в этом можно на странице спектакля. Увы, мы не можем перечить законодательству и ставить 4+ на билетах, так как законом не предусмотрена такая возрастная категория. Ценз 0+ обоснован отсутствием в спектакле сцен, которые могут негативно сказаться на психике ребёнка. Рекомендация 4+ обозначает, для детей какого возраста поставлен спектакль, с какого возраста он будет интересен и понятен маленькому зрителю.
Театриум
людмила тучн
Ромео и Джульетта
05.12.2019
Прислали приглашение на Ромео и Джульету со скидкой. Скидка не проходит. Вы или контролируйте данный процесс, или не делайте такие рассылки
РазвернутьСвернуть
Людмила, добрый день! По данным билетного отдела промо-код работал исправно - зрители без проблем приобретали билеты на спектакль.
В случае возникновения проблем с использованием промо-кода рекомендуем звонить колл-центр театра - Вам помогут их решить.
Театриум
Виктория
Спасибо за "ТестО". Очень ВКУСНЫЙ спектакль! Душевный, искренний, теплый. Мы с сыном были заворожены! Доброта актрисы Марии Морозовой проникла в наши сердца. Мышка Нюшка - просто прелесть. Теперь хотим завести себе такую же мышку и поселить ее в шкатулке.
РазвернутьСвернуть
Виктория, послушной вам мышки :)
Театриум